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よくあるご質問

~株式会社オルテのよくあるご質問集です~

よくあるご質問

坂本より

ここでは、よくあるご質問を紹介します。

私達が一番困ってしまうのは、お客様から「オルテさんだと〇○の工事をした場合、だいたい幾らくらい?」とご質問を頂くことです。工事に関しては、電気管理技術者や電気工事士と現場調査を行なわないと算出できません。状況によって、耐圧試験を実施したり、ケーブルの寸法や既製品の寸法計測、作業日時の指定などの条件で見積金額が変わってしまいます。早期対応を心掛けますが、工事関係の価格のお問い合わせには、現調前は概算提示になることをご了承ください。

Question01

キュービクルにトラブルが発生した場合は?

24時間365日体制で対応します。

キュービクルにトラブルが発生した場合、24時間365日体制で対応させて頂きます。早期復旧に向けて電気管理技術者、電気工事士を派遣します。

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Question02

キュービクル保安点検の切り換え手続方法は?

契約の切り替えの手続きは当社が代行します。

現行の電気管理技術者(法人・もしくは個人事業主)へ契約解除の通知、経済産業省(関東東北産業保安監督部)への保安規程届出書の提出代行を致します。

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Question03

電気主任技術者の過失で事故が発生した場合は?

賠償保険にて補填させて頂きます。

電気主任技術者の点検時における事故、電気主任技術者の責任による事故により、お客様に損害を与えた場合、賠償保険にて補填させて頂きます。

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Question04

キュービクル保安点検費用の支払い方法は?

請求書支払い・20日の口座振替からご選択頂けます。

当社の締め日は、毎月月末締め・翌月末支払いとなっております。(お振込手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。)口座振替の場合は、請求書発行等の事務経費が軽減されますので、振替手数料は当社の負担とさせて頂いております。

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Question05

キュービクル年次点検費用の支払い方法は?

毎月の月次点検費用に含まれております。

当社の営業時間内(平日9時~18時)に実施させて頂ける場合は無料としております。深夜早朝・土日祝祭日の場合は別途お見積りとさせて頂いております。予め、年次点検の希望実施日をお聞きしますので、実施日に指定がある場合は事前にお打ち合わせで取り決めさせて頂きます。

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Question06

電気工事代金の支払方法は?

基本的には月末締めの翌月末支払いです。

当社に工事のご依頼を頂いた場合、基本的に月末締めの翌月支払いとなっております。但し、材料代金(キュービクルや関連機器等)が1,000,000円を超える場合、別途、支払条件をご調整させて頂きます。

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Question07

24時間遠隔監視装置の設置時は停電するの?

停電作業にはなりません。

24時間遠隔監視装置の設置時、電力供給の停止はございませんのでご安心ください。

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Question08

デマンド監視装置の設置に対応可能?

デマンド監視装置の設置にも対応しております。

デマンド監視装置の設置にも対応しております。当社側でお客様のご要望に応じた機種の選定・パルス提供のお申込み手続代行などを行ないます。また、無理のない運用を行なうためにも、目標デマンドの設定値の事前コンサルティングさせて頂きます。

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Question09

官辺手続き書類の契約者名義はどうなるの?

当社の社名で対応、もしくは提携先の技術者名となります。

当社は電気保安法人になるため、株式会社オルテの法人名で契約を行ないます。また、当社の協力会がご対応させて頂く場合は、提携先電気保安法人か技術者名となります。

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Question10

任意団体(協会)との違いは?

協会は会員制度、当社は提携という考え方です。

緊急応動に2時間以内に駆けつけられる範囲でないと仕事を請け負ってはいけない規則があります。そのため多くの会社は対応エリアを増やすために、任意団体(協会)を設立し各地域で賛助会員(電気主任技術者)を募集をしております。当社は賛助会員を増やすことよりも、地場で長らく実績のある電気保安法人・電気主任技術者と提携することを大切に考えております。自社で対応が困難なエリアは地場で実績・経験豊富な電気管理技術者をご紹介させて頂く方針です。

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2020年12月21日

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